FAQ
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu unseren Leistungen, Abläufen und Konditionen. Such einfach nach deinem Stichwort.
Allgemeines
Was macht GRØNN Interior & Detailing?
Wir sind auf die mobile Premium-Innenraumaufbereitung von Fahrzeugen spezialisiert. Wir kommen direkt zu dir nach Hause oder an deinen Arbeitsplatz und reinigen den Innenraum gründlich und professionell.
Wo bietet ihr eure Dienstleistungen an?
Unser Einsatzgebiet umfasst Pößneck sowie einen Umkreis von etwa 20 km. Weitere Anfahrten sind auf Anfrage möglich.
Muss ich mein Fahrzeug zu euch bringen?
Nein. Unser Service ist 100 % mobil. Wir kommen direkt zu dir.
Welche Fahrzeuge reinigt ihr?
Wir reinigen unter anderem PKW, SUV, Kombis, Transporter, Kleinbusse und Firmenfahrzeuge.
Reinigt ihr auch Firmenfahrzeuge oder Flotten?
Ja. Wir bieten individuelle Lösungen für Unternehmen, Autohäuser und Fuhrparks an.
Buchung
Wie kann ich einen Termin buchen?
Ganz einfach: online über unsere Website, telefonisch oder per WhatsApp.
Wie kurzfristig sind Termine möglich?
Je nach Auslastung sind kurzfristige Termine möglich. Kontaktiere uns einfach.
Kann ich meinen Termin verschieben?
Ja. Bitte informiere uns möglichst frühzeitig.
Was passiert nach der Buchung?
Du erhältst eine Terminbestätigung.
Die Reinigung
Wie lange dauert eine Innenraumaufbereitung?
Basic: ca. 2 bis 3 Stunden. Premium: ca. 3 bis 5 Stunden. Die tatsächliche Dauer hängt vom Zustand deines Fahrzeugs ab.
Muss ich Strom oder Wasser bereitstellen?
Nein. Dank unserer mobilen Stromversorgung benötigen wir weder Strom noch Wasser.
Welche Produkte verwendet ihr?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Reinigungs- und Pflegeprodukte, die auf verschiedene Materialien abgestimmt sind.
Entfernt ihr Tierhaare?
Ja. Je nach Verschmutzungsgrad können Tierhaare gründlich entfernt werden.
Entfernt ihr Flecken?
Ja. Viele Flecken lassen sich vollständig entfernen. Bei älteren oder tief eingezogenen Flecken ist eine deutliche Verbesserung möglich. Eine vollständige Entfernung kann jedoch nicht garantiert werden.
Entfernt ihr Nikotingeruch?
Wir reinigen den Innenraum gründlich. Hartnäckige Gerüche können je nach Ursache und Intensität deutlich reduziert werden.
Reinigt ihr Leder?
Ja. Leder wird schonend und materialgerecht gereinigt.
Reinigt ihr Alcantara?
Ja. Alcantara wird mit speziell geeigneten Produkten und besonders vorsichtig behandelt.
Werden auch Lüftungsschlitze gereinigt?
Ja. Diese werden sorgfältig gereinigt.
Reinigt ihr den Dachhimmel?
Ja, sofern das Material und der Zustand eine sichere Reinigung zulassen.
Preise und Bezahlung
Warum kostet eine professionelle Innenraumaufbereitung mehr als eine normale Autowäsche?
Eine gründliche Innenraumaufbereitung erfordert deutlich mehr Zeit, Fachwissen und spezielle Reinigungsprodukte. Ziel ist nicht nur Sauberkeit, sondern ein gepflegter Innenraum und langfristiger Werterhalt.
Gibt es Festpreise?
Unsere Paketpreise sind transparent. Sollte dein Fahrzeug außergewöhnlich stark verschmutzt sein oder zusätzliche Arbeiten erforderlich werden, informieren wir dich selbstverständlich vor Beginn der Reinigung.
Wie kann ich bezahlen?
- Bar (bitte halte den Betrag passend bereit, da kein Wechselgeld mitgeführt wird)
- EC- und Debitkarte
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
Erhalte ich eine Rechnung?
Auf Nachfrage stellen wir dir selbstverständlich eine Rechnung aus.
Vor dem Termin
Muss ich persönliche Gegenstände aus dem Fahrzeug entfernen?
Bitte entferne persönliche Wertgegenstände und wichtige Dokumente aus dem Fahrzeug. Alles Weitere übernehmen wir.
Muss ich während der Reinigung anwesend sein?
Nein. Wichtig ist lediglich, dass wir Zugang zum Fahrzeug haben.
Kann die Reinigung bei Regen stattfinden?
Bei leichtem Regen ist eine Innenraumaufbereitung möglich. Wir empfehlen jedoch einen Ersatztermin, um ein optimales Reinigungsergebnis zu gewährleisten.
Qualität und Vertrauen
Warum sollte ich mich für GRØNN entscheiden?
- 100 % mobile Innenraumaufbereitung
- Persönlicher Ansprechpartner
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Hochwertige Reinigungsprodukte
- Flexible Terminvereinbarung
- Transparente Preise
- Liebe zum Detail
Arbeitet ihr sorgfältig?
Ja. Unser Anspruch ist eine gründliche und gewissenhafte Innenraumaufbereitung mit Fokus auf Qualität statt Geschwindigkeit.
Seid ihr versichert?
Ja. Unser Unternehmen ist über die Allianz versichert.
Sonstiges
Warum heißt das Unternehmen GRØNN?
GRØNN steht für Frische, Sorgfalt und einen gepflegten Fahrzeuginnenraum. Unser Ziel ist es, dass du wieder gerne in dein Auto einsteigst.
Was bedeutet „Rediscover Your Drive"?
Unser Markenslogan bedeutet sinngemäß „Entdecke die Freude am Fahren neu“. Er steht für das gute Gefühl, wieder gerne in ein sauberes und gepflegtes Fahrzeug einzusteigen.
Noch Fragen?
Ruf an oder schreib uns per WhatsApp. Wir helfen dir gerne weiter.